Kontaktirajte Immediate Growth.
Vaš upit se prenosi kroz naš onboarding tok kako bi ga odmah povezali sa vašim sigurnim računom. Ova stranica opisuje najbolji put za kontakt, očekivane rokove odgovora i detalje koji ubrzavaju obradu.
Opći upiti
Ovdje ne objavljujemo izravne e-mail adrese, telefonske brojeve ili uredsko adresu. Za pitanja o platformi, detalje o proizvodima ili specifičnosti računa, pošaljite poruku putem Get Started toka kako bi je povezali s vašim računom.
O čemu možete pitati
Pitajte o značajkama platforme, pristupu računu i kako se sučelje prilagođava na različitim uređajima.
Zašto je registracija važna
Slanje putem procesa prijave povezuje vašu poruku s vašim računom radi dosljednog praćenja.
Što treba uključiti
Podijelite kratki sažetak, naziv relevantne stranice i bilo koji tekst na zaslonu koji može pomoći u točnoj procjeni.
Kako nas kontaktirati
Da biste kontaktirali Immediate Growth, koristite stranicu za prijavu i pošaljite svoj upit kao dio onboarding procesa. To je jedini kanal kontakta na stranici.
- Otvorite Get Started i ispunite tražena polja.
- Navedite svoje pitanje jasno za točno usmjeravanje.
- Navedite naziv relevantne stranice (npr. Početna, Platforma, Prijava ili Podrška).
Jedan kanal, koherentno rješavanje.
Raspoređivanje svih upita putem jednog kanala održava stvari urednima i minimizira duplikate između kanala. Za pitanja o politici, konzultirajte linkove ispod prije slanja.
Rokovi odgovora
Poruke poslane putem Get Started pregledavaju se tijekom redovnog radnog vremena, od ponedjeljka do petka. Očekujte odgovor unutar 1–2 radna dana, ovisno o opterećenju i razini dostavljenih detalja.
Radno vrijeme
Ponedjeljak–petak, isključujući praznike. Poruke primljene nakon radnog vremena obrađuju se sljedeći radni dan.
Procijenjeni odgovor
Većina upita je odgovorena unutar 1–2 radna dana; složeniji zahtjevi mogu zahtijevati dodatno vrijeme za pregled.
Ubrzani proces
Uključite naziv stranice, sažeti opis i bilo koji tekst na zaslonu kako bismo mogli brzo reproducirati problem.
Pitanja o politici
Za pitanja o politici, prvo pregledajte stranice Uvjeti, Privatnost i Kolačići, a zatim spomenite odgovarajući odjeljak u svojoj poruci.
Pošaljite upite putem Get Started.
Immediate Growth održava jedan, pouzdan kanal kontakta. Odaberite tok za prijavu i pošaljite svoju poruku tamo radi najbržeg usmjeravanja.
