Свържете се с Immediate Growth.
Вашият запитване преминава през нашия процес за регистрация, за да бъде моментално свързано с вашия сигурен акаунт. Тази страница описва най-добрия контактен път, очакваните срокове за отговор и детайлите, които улесняват обработката.
Общи запитвания
Тук не публикуваме директен имейл, телефонни номера или адрес на офиси. За въпроси относно платформата, подробности за продукта или спецификации на аккаунта, изпратете вашето съобщение чрез формуляра за започване, за да го attach към вашия акаунт.
За какво можете да питате
Питайте за функции на платформата, достъп до акаунта и как интерфейсът се адаптира към различни устройства.
Защо регистрацията е важна
Изпращането чрез формуляра за регистрация свързва вашето съобщение с вашия акаунт за последователно проследяване.
Какво да включите
Споделете кратко обобщение, името на съответната страница и всякакъв текст, който се показва на екрана, за да ни помогнете да прегледаме точно.
Как да се свържете с нас.
За да достигнете Immediate Growth, използвайте страницата за регистрация и изпратете вашето запитване като част от процеса на onboarding. Това остава единственият канал за контакт на сайта.
- Отворете Get Started и попълнете необходимите полета.
- Опишете ясно вашия въпрос за прецизно насочване.
- Посочете името на съответната страница (например, Начало, Платформа, Вход или Поддръжка).
Един канал, последователна обработка.
Ръководенето на всички запитвания чрез един път на контакт поддържа организацията и намалява дублирането между каналите. За въпроси относно политиките, консултирайте се с линковете по-долу преди да изпратите.
Срокове за отговор
Съобщенията, изпратени чрез Get Started, се преглеждат по време на стандартното работно време, от понеделник до петък. Очаквайте отговор в рамките на 1–2 работни дни, в зависимост от натоварването и нивото на детайлност.
Работно време
Понеделник—Петък, без празнични дни. Съобщения, получени след работно време, ще бъдат обработени на следващия работен ден.
Очакван отговор
Преобладаващата част от запитванията получават отговор в рамките на 1–2 работни дни; по-сложните заявки може да изискват допълнителен преглед.
По-бързо обработване
Включете името на страницата, кратко описание и всякакъв текст на екрана, за да можем бързо да възпроизведем проблема.
Политики и правила
За въпроси относно политиките, прегледайте първо страниците Общи условия, Поверителност и Бисквитки, след което посочете съответния раздел във вашето съобщение.
Изпратете запитвания чрез Get Started.
Immediate Growth поддържа единен, последователен канал за контакт. Изберете процеса за регистрация и изпратете вашето съобщение там за най-бърза обработка.
